Especialización o Diversificación
La estrategia de una empresa puede estar basada en la especialización o en la diversificación. Ambas presentan diferentes variantes:
1. La Estrategia de Especialización
Presenta diversas variantes:
- Penetración de mercados: Consiste en incrementar las ventas de los productos actuales de la empresa entre sus clientes habituales o consiguiendo nuevos clientes.
- Desarrollo de mercados: Con esta estrategia, la empresa introduce sus productos actuales en nuevos mercados, tanto en nuevas áreas geográficas como en nuevos segmentos de un mismo mercado.
- Desarrollo de productos: Con ello, la empresa se mantiene en su mercado actual, pero desarrolla nuevos productos relacionados o complementarios a los productos actuales.
2. La Estrategia de Diversificación
La empresa se diversifica cuando crece añadiendo nuevos productos y nuevos mercados a los ya existentes, ampliando su cartera de negocios.
- Diversificación horizontal: Se da cuando existe alguna conexión o similitud entre los productos nuevos y antiguos de la empresa. Con ella, la empresa añade nuevos productos complementarios o sustitutivos de los ya existentes, tratando de ofrecer una gama más diversa.
- Diversificación vertical: Consiste en crecer añadiendo nuevas actividades a las actuales, pero dentro del mismo sector.
- Diversificación heterogénea: Se trata de explotar oportunidades rentables, aunque no tengan relación con la actividad de la empresa. Es la estrategia más arriesgada.
Nuevas Tecnologías y Localización
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están cambiando el concepto de espacio físico en la empresa. El comercio electrónico o los servicios en línea, las necesidades sociales, mensajería, multiasistencias, etc., están revolucionando el concepto tradicional de localización, aproximándolo más a una centralita telefónica o a un lugar en la red que a una oficina o local comercial.
Factores de Localización Industrial
Como criterio general, la localización óptima de fábricas, almacenes y plantas será aquella en la que los costes totales producidos sean menores. Los más importantes son:
- La disponibilidad y coste del terreno.
- La facilidad de acceso a las materias primas.
- La existencia de mano de obra cualificada.
- La dotación industrial y las infraestructuras.
- Transportes y comunicaciones.
- Existencia de ayudas económicas o fiscales.
- Otros factores.
Localización Comercial y de Servicios
Los comercios, hoteles, bancos y otras empresas de servicio se preocupan, sobre todo, de asegurar que sus productos o servicios sean fácilmente accesibles para sus clientes.
Los factores de localización de este tipo de empresas son:
- La proximidad de la demanda. Estar cerca de los potenciales clientes es determinante.
- Visibilidad del local. Es importante situarse en zonas de alto poder de atracción para el cliente o en lugares estratégicos que resultan más visibles.
- El coste del local. Hay que considerar el precio del local y lo que va a costar acondicionarlo.
- Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso. Es fundamental que el lugar elegido sea de fácil acceso o tenga facilidades de aparcamiento.
- La complementariedad de actividades. Puntos de localización en los que existan ofertas de servicio como las grandes superficies y los centros comerciales.
Las Economías de Escala
Se obtienen al disminuir el coste medio a medida que crece la empresa y aumenta la cantidad de producción. Las razones que explican estas economías son:
- En el aspecto productivo, la gran dimensión posibilita un alto grado de mecanización y permite:
- Aprovechar mejor las ventajas de la división del trabajo y la especialización de los trabajadores.
- Utilizar equipos polivalentes, automatizar los procesos y emplear robots y máquinas para realizar varias tareas.
- En el aspecto comercial, la gran empresa reduce costes en sus compras al hacerlo a gran escala, ya que consigue mejores precios de sus proveedores.
- En el aspecto financiero, las grandes empresas tienen más posibilidades de acceso a las diferentes fuentes financieras y obtienen mejores condiciones.
Crecimiento Externo
Se produce como consecuencia de la adquisición, fusión o alianza con otras empresas y da lugar al fenómeno conocido como concentración o integración empresarial. Entre los motivos que explican la concentración están:
- La reducción de costes a través de las economías de escala o del incremento del poder de negociación frente a proveedores y clientes.
- El control del mercado y un mayor poder frente a sus competidores para eliminar, así, los riesgos de la competencia.
- La necesidad de unir esfuerzos financieros cuando se trata de nuevos proyectos que requieren grandes inversiones.
Ventajas e Inconvenientes de las PYMES
Ventajas
- Cercanía al cliente, el trato personalizado y la relación más directa y humana.
- Son más flexibles para adaptarse a los cambios coyunturales de la economía.
- Las relaciones con los trabajadores son más fluidas y humanas, por lo que tienen menos conflictividad laboral.
- Mayor adaptabilidad para satisfacer demandas de mercado que no son atendidas por los grandes almacenes.
Inconvenientes
- Los recursos financieros a los que tienen acceso son escasos y caros.
- No pueden aprovecharse de las economías de escala propias de las grandes empresas.
- Poco poder de negociación con clientes y proveedores.
- El nivel de cualificación y competencia técnica de sus trabajadores y directivos es menor que el de las grandes empresas.