Gestión de Recursos Humanos

La gestión de recursos humanos es la labor de optimizar el rendimiento del personal, asegurando que cumplan con sus funciones y obligaciones. Esto implica motivar, tomar decisiones y resolver conflictos.

Funciones de la Gestión de Recursos Humanos

• Planificación de personal: Definir los perfiles profesionales de los puestos de trabajo a cubrir, determinando la cantidad de trabajadores necesarios y el momento de su incorporación.
• Reclutamiento y selección: El reclutamiento consiste en atraer a los mejores candidatos, estableciendo las condiciones y publicándolas. La selección implica escoger al mejor candidato, previendo su comportamiento futuro mediante entrevistas, tests, etc.
• Orientación y formación: La orientación es el proceso de adaptación del nuevo empleado a la empresa, mientras que la formación define las tareas a realizar.
• Evaluación del trabajo: Valorar el rendimiento del trabajador para tomar decisiones, desde la remuneración hasta un posible despido.
• Remuneración y promoción: Decisiones sobre cómo se paga el salario (remuneración) y cómo se asciende de puesto (promoción).

Teorías sobre la Motivación

• Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow: Según Maslow, las necesidades de los trabajadores son cinco y ascienden jerárquicamente: fisiológicas (alimentación, descanso), de seguridad (estabilidad laboral), sociales (integración con los compañeros), de estima (respeto) y de autorrealización (alcanzar metas e ideales). Se puede retroceder a un nivel inferior si la satisfacción disminuye.
• Teoría bifactorial de Herzberg: Identifica dos categorías: factores higiénicos (contexto material de trabajo; su ausencia provoca insatisfacción, pero su presencia no motiva) y factores motivadores (vinculados al contenido del trabajo; su presencia motiva, pero su ausencia no desmotiva).
• Teoría humanista X e Y de McGregor: McGregor plantea que la dirección no motiva directamente al trabajador, sino que debe crear las condiciones para que este se motive, otorgándole mayor participación y responsabilidad. Distingue dos tipos de personas: la teoría X (personas vagas que necesitan control y solo se motivan con el salario) y la teoría Y (personas trabajadoras, responsables y creativas que no solo buscan dinero). El directivo debe facilitar la transición del grupo X al Y.

Administración de Recursos Humanos

El contrato de trabajo es un acuerdo (verbal o escrito) entre un empresario y un trabajador, donde este último se compromete a prestar servicios por cuenta y riesgo del primero, a cambio de un salario.

Elementos de un Contrato Válido

• Consentimiento: Libre y mutuo.
• Objeto: Trabajo a realizar.
• Causa: Beneficio para ambas partes.
• Forma: Preferiblemente escrito.
• Período de prueba: Si existe, debe figurar en el contrato. Su duración máxima varía según el tipo de contrato y las condiciones del trabajador.
• Capacidad de obrar: Tanto el empresario como el trabajador deben tener capacidad plena. Entre 16 y 18 años, se requiere autorización de padres o tutores.

Obligaciones de la Empresa con la Seguridad Social

Los empresarios deben afiliar a los trabajadores a la Seguridad Social antes de que comiencen a trabajar, si no están ya incluidos en el régimen correspondiente.

Al contratar a un trabajador, el empresario debe comunicar el alta a la Seguridad Social y pagar las cotizaciones. Al finalizar el contrato, debe comunicar la baja y dejar de pagar las cotizaciones.

Las cotizaciones se generan al iniciar la actividad laboral, se mantienen durante la misma y se extinguen al finalizar el contrato.

Convenio Colectivo

El convenio colectivo regula las relaciones laborales en un sector o empresa. Se crea mediante el acuerdo entre los representantes de los trabajadores y el empresario. Afecta a todos los trabajadores y empresarios del ámbito de aplicación, independientemente de si lo han firmado o no. Se establecen comisiones paritarias para interpretar el convenio, vigilar su cumplimiento y mediar en conflictos.

Prevención de Riesgos Laborales

La prevención de riesgos laborales busca evitar daños a la salud de los trabajadores. Se basa en dos disciplinas: la seguridad en el trabajo (estudia los riesgos y las condiciones materiales) y la higiene industrial (previene enfermedades profesionales).

Derechos y Deberes de los Trabajadores

Derechos

• Trabajo y libre elección de oficio.
• Libre sindicación.
• Negociación colectiva.
• Medidas en caso de conflicto colectivo.
• Huelga.
• Reunión.
• Información, consulta y participación en la empresa.

Obligaciones

• Trabajar según lo convenido.
• Cumplir las órdenes (no abusivas).
• No competir con la actividad de la empresa.
• Ayudar a mejorar la productividad.
• Observar las medidas de higiene y seguridad en el trabajo.