Características del Objeto y Percepción
Características del objeto o blanco:
- Atributos
- Comportamiento
- Parecido
- Novedad
Manejo de impresiones: Esfuerzo del individuo observado para influir o controlar las impresiones de otros que se forman acerca de él:
- Acoplamiento conductual (imitar)
- Ser consistente
- Adulación: alagar al consumidor
- Autopromoción
Atribución de la Responsabilidad
- Asociación: La persona no ha realizado el acto, pero tiene relación con el actor/situación.
- Causalidad: Ha realizado el acto Sigue leyendo