El Espíritu Emprendedor: Tipos, Características y Cultura

Espíritu Emprendedor

Es aquella actitud del individuo que le lleva a tomar la iniciativa con determinación, responsabilidad y asunción de riesgos hasta alcanzar la meta propuesta.

Tipos de Emprendedores

Intraemprendedor: Es el trabajador por cuenta ajena que aplica innovaciones en la empresa, actúa como un auténtico empresario. Muy demandado.

Emprendedor Independiente o Económico: Trabajador que por cuenta propia inicia un proyecto empresarial para explotar una oportunidad asumiendo riesgos. Genera valor de naturaleza económica, responde a los siguientes perfiles:

• Persona emprendedora: Crea un nuevo producto y está dispuesto a desarrollarlo empresarialmente.
• Trabajador experimentado: Intraemprendedores experimentados abordan su propio proyecto empresarial.
• Emprendedor spin-off: Materializa un proyecto surgido de un spin-off empresarial que no deja escapar a los empleados valiosos, o académico donde el proyecto nace en centros universitarios.
• Emprendedor por necesidad: El objetivo es el autoempleo, nace por causas ajenas a su voluntad, normalmente monta un negocio propio por pérdida de trabajo, etc.
• Emprendedor social: Ponen todo su empeño en desarrollar iniciativas empresariales con un impacto social positivo.

Características del Emprendedor

Perfil emprendedor, habilidades personales y sociales para conocer nuestros fuertes y débiles.

Capacidades Personales

• Creatividad: Capacidad de generar nuevas ideas.
• Iniciativa: Capacidad de transformar las ideas en actos.
• Innovación: Capacidad de transformar una idea en un proceso.
• Autoestima: Capacidad de aceptación, aprecio hacia uno mismo.
• Conocimientos profesionales: Conocimientos técnicos sobre el negocio.
• Orientación al logro: Capacidad de saber dónde se quiere llegar y estar dispuesto a realizarlo.
• Tenacidad y perseverancia: Capacidad para mantenerse firme.
• Responsabilidad: Capacidad de asumir las consecuencias.
• Asunción del riesgo: Capacidad de actuar con decisión.

Capacidades Sociales

• Liderazgo: Capacidad para conseguir implicar a otras personas en la realización de un determinado proyecto.
• Espíritu de equipo: Capacidad de trabajar en equipo.
• Solidaridad: Capacidad de aceptarse y sentirse responsable de las decisiones en equipo.
• Capacidad de comunicación: Capacidad de transmitir información y relacionarnos.

Las capacidades y habilidades se pueden enseñar y aprender, sobre todo en la etapa de formación.

Cultura Emprendedora

Actitud de participación activa en el entorno social, laboral y empresarial, aprovechando oportunidades de negocio para transformarlas en una empresa. Factores que dificultan actualmente el emprendimiento: no nos atrevemos a innovar, existen carencias formativas, falta de vocación empresarial, falta de reconocimiento del empresario, falta de conocimiento, terror al fracaso, papeleo, excesivo individualismo.

Actuación de Emprendedores como Empresarios

Es imprescindible transformar el negocio en empresa, contratando más personal y delegando funciones para que el promotor pueda centrarse en su desarrollo. Dar prioridad a la dirección de la empresa, planificando y organizando. El empresario-emprendedor es una persona creativa y tiene un fuerte compromiso con las actividades de I+D+i.

Evolución Histórica del Concepto de Empresario

• Edad Antigua: Trueque, moneda por su valor.
• Edad Media: Mercaderes, nace el dinero como unidad de cambio.
• Edad Moderna:
  • Clásicos XVIII: Propiedad, T.C.T. El empresario es propietario del negocio (A. Smith, D. Ricardo, K. Marx, R. Cantillon).
  • XIX: Teoría del empresario riesgo (costes). Knight: asumir el riesgo y prever la oferta y la demanda. Schumpeter: innovar es lo importante, el beneficio empresarial es la recompensa por haber sido capaz de implementar una idea innovadora (espíritu emprendedor). (Socialismo).
  • XX: Tecnoestructuras: Tecnócratas (Sociedades). Control de accionistas. (J.K. Galbraith (Oligopolios): el conjunto de técnicos o profesionales: economistas, ingenieros, juristas, especialistas en marketing, etcétera, que dirigen las grandes empresas. (Tecnócratas dirigen a los empresarios). Keynes (falacia del pleno empleo, reparto de recursos).
• Edad Contemporánea:
  • W. Baumol: Teoría de los Mercados Disputados. Caída de Monopolios.
  • Categorías de emprendedores (Productivos, Improductivos/Oportunistas, Destructivos).
  • M. Friedman: Libre Mercado. Mercado desregulado.
  • Crisis sistémica: P. Krugman (Política y Matemática).

El Emprendedor Empresario

Transformación de Negocio a Empresa

Requiere:

• Fijar objetivos (toma de decisiones, planificar, concretar).
• Obtener los medios: proveedores, producción, RR.HH., I+D+i.
• Gestión de recursos: administrar, control y contratación.
• Dirigir, organizar, delegando funciones.
• Asumir riesgos.

El Emprendedor Empresario es una persona creativa, sabe rodearse de personal cualificado, tiene un fuerte compromiso con las actividades de I+D+i, oferta productos novedosos al mercado, apuesta por estrategias de crecimiento arriesgadas y busca la colaboración con otras empresas.

Toda Actividad Implica Riesgos

Riesgo en la Actividad Emprendedora

El riesgo puede ser:

• Inexistente: Certeza.
• Incertidumbre:
  • Esperado. Estructurado.
    • Valorar:
      1. Decisión: Opciones.
      2. Probabilidad del hecho.
      3. Efectos resultantes.
  • Desconocido. No estructurado.

Matrices de Decisiones

Efectos negativos sobre:

• Los objetivos establecidos.
• La existencia de la empresa.
• La economía del/los empresarios.

Coste de Oportunidad: Es lo que dejas de ganar al realizar una elección (dejamos de obtener con la opción rechazada).

Tipos de Riesgos

• Externos:
  • Puros: con costes cubiertos (póliza).
  • De inversión o especulativos.
  • Económicos (momentos de crisis).
  • De mercado (oferta y demanda).
  • Tecnológicos.
  • Legales (por ejemplo: ley antitabaco).
• Internos:
  • De gestión.
  • Del proceso productivo.
  • De administración de recursos.
  • De reputación o imagen.
  • Por decisiones internas.
  • Por actuaciones externas (foros, redes sociales, marketing online).

Reducir el Riesgo (Gestionarlo)

• Identificación.
• Clasificación y análisis del riesgo (evaluación).
• Actitud ante el riesgo:
  • Optimista.
  • Pesimista.
  • Racional.
• Respuesta ante los riesgos: planificar diversificación.
• Analizar el coste de oportunidad.
• Control de la decisión: seguimiento.
• Prestar atención a los cambios.

Innovar

1. La idea.
2. Descubrir aplicación práctica.
3. Desarrollo de un producto o servicio.
4. Implantar: producir el bien o servicio.
5. Análisis de su beneficio y replanteamiento o mejora.

La Importancia de la Idea

Innovación del producto puede ser:

• Radical (nuevo producto).
• Incremental (mejora de un producto).

Innovación de proceso u organizativa:

• Radical (nueva organización: cadena Ford).
• Incremental (mejora de procesos: equipos).

Comercialización (nueva publicidad, algo diferente).

Sociedad del Conocimiento: Las Nuevas Empresas

Facilitar las condiciones para que aparezca el espíritu emprendedor:

• Libertad creadora, (las ideas no se heredan), no jerarquización.
• Capacitación a través de la formación (cualificación y especialización), desarrollo socioeconómico, buen marco político-legal.
• Apoyo institucional al I+D+i.
• Aportaciones mutuas (feedback).
• Motor económico de mejora socioeconómica.
• Sacar a la luz recursos y asumir riesgos (motor económico, capital intangible).
• Crear valor añadido (percepción del cliente).
• Ciclo de vida corto (innovar en la red), estar constantemente innovando.
• Responsabilidad social corporativa, vende lo ecológico.
• Ética (valores), respeto medioambiental (ecología).
• Deslocalización (donde no es lo importante, descentralizar).
• Mercado global.

Evitar los Errores Más Comunes

• Falta de análisis de las necesidades del mercado.
• Demasiada originalidad o simple copia.
• Desconocer el producto o el mercado.
• No comprobar la realidad (normativa, situación del sector, competencia).
• No ser eficiente (máxima calidad con los menores costes), dilapidar recursos.

Crear una Nueva Empresa

Situación Actual: Del Spanish Dream al Nuevo Perfil del Español Emigrante

Nuevos Planteamientos

Por parte de los trabajadores:

• Abandono del trabajo estable durante toda la vida.
• Aprendizaje permanente. Innovación.
• Capacidad, habilidad, no academicismo. (El título no lo es todo).
• Especialización y diferenciación al tiempo que versatilidad (desempeño con éxito de distintas tareas).
• Seguimiento, atención constante (oler el queso a menudo).
• Nuevos yacimientos de empleo (salir a buscar otros almacenes de queso).

Por parte de las empresas:

• Maximizar eficacia hacia la eficiencia.
• Minimizar costes, externalizando costes.
• Externalización (outsourcing).
• Mercado global (deslocalización).
• Innovación constante.
• Nichos de mercado (segmentación).

Nuevos Yacimientos/Mercado

• Ocio (turismo, relajación, bienestar).
• Servicios, asistencia (sanidad) (niños, mayores, hogar, reparaciones, apoyo logístico).
• Educación (cursos, cultura, exposiciones).
• Comunicación (publicidad, páginas web, redes).
• Nuevas tecnologías. Innovación, adaptación.
• Ecología (calidad del agua, estudio de impacto).
• Consultoría (legal, administrativa, organizativa, organizacional).

Conocerse a Sí Mismo

• Capacidades/habilidades.
• Intereses profesionales.
• Objetivos:
  • Mínimos.
  • Alcanzables.
  • Utópicos.
• “Ponerse en el lugar del otro”.

Análisis DAFO

• Debilidades: Factores internos de la empresa que suponen una desventaja.
• Amenazas: Situaciones del entorno que no son favorables. Los aspectos externos negativos (lo que nos frena del exterior).
• Fortalezas: Aspectos internos propios muy positivos (lo mejor que tenemos).
• Oportunidades: Situaciones del exterior que nos son favorables o positivas. Aspectos positivos externos (lo que nos ayuda, que nos es favorable).

Autoempleo

• Idea: ¿Qué?
• Objetivos: Pocos (1 a 3) y claros.
• Dónde: (Ubicación espacial y de mercado) Estudio previo.
• Apoyo:
  • Gestión (viveros, consultores, Circe, Pait).
  • Financiero:
    • Propio (personal o familiar).
    • Ajeno:
      • Público: (ICO).
      • Privado: Bancos.
• Cómo:
  • Presentación (tarjeta de visita, currículum).
  • Negociación (qué valor añadido aportas).
  • Legalización (documentación oficial).

Proyecto o Plan de Empresa

¿Qué es? Documento escrito, atractivo, preciso, claro, ordenado, bien presentado…

Estructura: (Quién: socios, objeto social)

• Presentación del mercado (estudio, segmento, DAFO, entorno próximo y remoto).
• Plan de producción: (qué hace) (tipo de bien, costes de proveedores, gestión del producto) (Just in time, círculos de calidad).
• Plan de marketing (dónde y cómo vende) (4 P’s).
• Plan económico-financiero-viabilidad (riesgo económico). Es rentable. (Van-Tir) (Ratios).
• Plan de recursos humanos (quién hace).
• Plan de prevención de riesgos laborales. (Protocolo. Plan de autoprotección).

La Empresa y su Entorno

Definición

Es una de las dos unidades básicas económicas, organizada y estructurada para combinar factores de producción, de la que es titular una persona física o jurídica, con bienes, derechos y obligaciones, que genera recursos para satisfacer necesidades, estableciendo alcanzar objetivos (beneficios).

La Actividad Económica

Renta Disponible – Producto Nacional Neto

• Mano de obra.
• Compran dinero.
• Bienes y servicios.
• Pagan nómina.

Estado

Flujos:

• Real – Regulador: Política fiscal y monetaria.
• Monetaria – Consumidor: Recursos: Servicios Públicos.
• Productor: Empresa servicios – Empleador: Funcionarios y personal laboral.

Precio del dinero: Tipos de interés.

Euribor: Precio oficial del dinero.

Mercado entre bancos: Deuda pública.

Si se caen los pilares económicos, se cae la economía.

Familias – Empresas

Todas las empresas han de estar organizadas y estructuradas. Tienen que tener una jerarquía (quién hace cada cosa).

Combina medios de producción. A mayor medios de producción, menos riesgos corre (trabajar en varios productos de varios segmentos).

Es titular de una empresa una persona física o jurídica.

Con bienes, derechos y obligaciones, la empresa:

• Genera recursos.
• Satisface necesidades.
• Estableciendo alcanzar objetivos (a veces dan beneficios).

El Mercado (Para una Empresa Hay Dos Mercados)

El entorno general:

• Situación económica. PIB, RN.
• Situación político-legal (impuestos…).
• Tecnología.
• Demografía, nivel sociocultural (ecología).
• Predominancia del sector.

El entorno próximo:

• Clientes. Grupos de interés. (OCU, prensa).
• Competencia.
• Proveedores, intermediarios, cadena de intermediarios.

Sistema de Funcionamiento

1. Inputs: Materias primas, fuerza de trabajo.
2. Empresa.
3. Outputs: Productos terminados, residuos.

Características del sistema:

• Abierto.
• Marca objetivos.
• Lucha con la entropía y llega a la neguentropía (orden).
• Homeostasis (autoregulable, estable).
• Forma sinergias (crea la suma de todos), la empresa es lo que es gracias al equipo.

Necesidades-Recursos de la Empresa

Las Necesidades de la Población Dependen de:

• Pirámide de población (cantidad de gente que demanda el producto).
• Clima.
• Cultura (educación, religión, costumbres).
• Nivel de renta disponible (es el dinero que tienen los consumidores).

El Mercado

• Inflación: Suben los precios de todo.
• Deflación: Lo que hoy he comprado por 20 mañana vale 10. ¡Desastre total!
• Lo mejor es un poco de inflación.

Tipos de Recursos

1. Bienes/servicios.
2. Duraderos/perecederos.
3. Económicos/libres.
4. Consumo/inversión (único objetivo sacar beneficios a largo plazo).

Clasificación de Recursos de la Empresa

• Humanos: (a empresas de capital humano)
  • Propietarios, accionistas.
  • Directivos, administradores, ejecutivos.
  • Mandos intermedios, trabajadores.
• Materiales:
  • Recursos o bienes duraderos (permanecen), empresas de producto.
  • Recursos no duraderos (ciclo productivo), empresas de proceso productivo.
• Inmateriales:
  • Organización. Forma productiva.
  • Cultura (know-how), marcas, patentes, vende una marca.
  • Fondo de comercio (franquicias).

Clasificación de Empresas Según sus Características

• Tamaño (trabajadores, producción, facturación, balances (riqueza de la empresa)).
• Ámbito geográfico (local, nacional, etc.).
• Importancia de su localización:
  • Demografía (población, clientes, edad, cultura).
  • Accesibilidad (proveedores, clientes, comunicación).
  • Infraestructura (servicios, áreas comerciales).
  • Costes (locales, terrenos, subvenciones).
• Forma jurídica (individual, sociedad).
• Titularidad del capital (público, privado).
• Sector de actividad (extractivas, transformadoras y servicios).
  • Importancia de la posición del sector y dentro de él.
  • CNAE (Clasificación Nacional de Actividades Económicas).
• Ciclo de vida del producto.

Objetivos de la Empresa

• Rentabilidad. Maximizar beneficios.
• Estabilidad e integración (adaptación constante, homeostasis, sinergia).
• Crecimiento en el mercado (consolidar, cuota de mercado).
• Sociales (integrarse en la sociedad).

Identificar las Empresas

• Denominación o razón social. Nombre real, el inscrito en el Registro Mercantil.
• Nombre comercial. Conocido por el mercado, puede o no estar registrado.
• Rótulo establecimiento. Cartel, libre.
• Logo. Representación gráfica del nombre comercial de la empresa.
• Marca. Representación gráfica del producto.
• Patente. Título de propiedad de explotación de una invención (20 años).
• Propiedad intelectual, derechos de imagen (vida del autor + 70 años).

Aplicar una Ética y Cultura

Ética Empresarial

Conjunto de valores, normas y principios.

Sintonía social: respeto de derechos.

Implica una declaración formal de valores y prácticas de la empresa y su entorno (proveedores).

Cultura Empresarial

Forma de activar: explícita e implícita.

3 cimientos de la cultura empresarial:

• Misión: Personalidad, identidad, proyección. ¿Cómo?
• Visión: El proyecto ideal, impulso, ilusión. ¿Qué quiere ser?
• Valores: Cimientos ideológicos, soporte ético de lo anterior.

Imagen corporativa: la idea social debe ser la misma.

Responsabilidad Social Corporativa

• Legal: Cumplir la ley.
• Ética: Comportamiento justo, equitativo.
• Económica: Generar y crear riqueza, consolidar los recursos.
• Filantrópica: Crear y financiar nuevos proyectos.
• Principios éticos propios: Derechos humanos, laborales, medioambientales, seguridad y salud, luchar contra la corrupción.

Cultura: forma de organizar, ser, hacer.

• Implicación dirección.
• Conocido por todos.
• Flexible.
• Adaptándose al momento.

Evolución de la Responsabilidad Social y la Ética

1. Friedman. Máximo beneficio respetando las leyes y costumbres.
2. Freeman. La supervivencia y el éxito dependen de los grupos de interés o stakeholders a los que afectan sus decisiones (evitar externalidades negativas).
3. (Melé Carné 2004) Integración de la RSC en la maximización de beneficios. Integrar misión, visión y valores en el balance.

Éxito – Responsabilidad Social Corporativa

Compuesto por:

• Legal: cumplir la ley.
• Ética: comportamiento justo, equitativo.
• Económica: generar y crear riqueza, consolidar recursos.
• Filantrópica (voluntario): crear y financiar nuevos proyectos.
• Principios éticos propios.

Ámbitos: derechos humanos, laborales, medioambientales, seguridad y salud, luchar contra la corrupción.

Afectados por la Responsabilidad Social Corporativa: Los Stakeholders (Freeman)

Las partes que se ven afectadas por las decisiones de la empresa.

Partes interesadas internas:

• Empleados.
• Gerentes.
• Propietarios.

Partes interesadas externas:

• Sociedad.
• Gobierno.
• Acreedores.
• Clientes.

El Balance Social

Se trata de un documento que evalúa la gestión social de la empresa

Durante un tiempo

Frente a metas u objetivos marcados

Para cuantificar la gestión social

Cualitativa y cuantitativamente

Es:

1-  Una declaración de principios

2- Marca las metas y objetivos propuestos

3- Establece estrategias para alcanzar objetivos

4- Analiza las metas alcanzadas