Estrategia

ESTRATEGIA: Es para referirse a cómo se logrará un determinado objetivo o bien a cuál será el camino que se seguirá para conseguirlo.

Dimensiones de estrategia como un-una:

• Modelo que da coherencia, unidad e integridad a las decisiones de la empresa.
• Medio para establecer el propósito organizacional de sus objetivos a largo plazo.
• Definición del dominio competitivo de la firma.
• Reacción ante las amenazas y oportunidades externas, y debilidades y fortalezas internas, a fin de lograr una ventaja competitiva.
• Canal para diferenciar las tareas de gestión en los niveles funcionales, de negocios y corporativo
• Definición de la contribución económica y no-económica que la empresa pretende dar a sus “stakeholders”(todos aquellos agentes que tienen algún derecho o relación directa sobre la propiedad de la organización ,excedentes o utilidades que genera).

PLANIFICACION: Es la definición previa de las actividades a realizar para el logro de un objetivo, estableciendo plazos y responsables para cada una de ellas. TIPOS 

1. Planificación Normativa: Procedimientos preestablecidos cuyo fin es generar un orden. Determina de manera precisa las acciones necesarias para alcanzar ciertas metas y objetivos, estableciendo tiempos parciales y totales de una trayectoria

2. Planificación Situacional: Cálculo sistemático que permite relacionar el presente con el futuro y el conocimiento con la acción.

3. Planificación Estratégica: Proceso que permite a la organización ajustarse con éxito a entornos dinámicos, pues se centra en la relación entre la organización y su entorno, y en la influencia que este puede tener sobre ella. Definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos  desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

Niveles de la Planificación

1.Nivel corporativo: Visión global de la organización e involucra decisiones cruciales para toda la organización, determinando el éxito o fracaso de esta.

2. Nivel de negocios: Generan las estrategias particulares de cada una de las áreas en las que participa o desea participar la organización.

3. Nivel funcional: Es donde se materializan las directrices generando planes para c/área, tal manera de integrar el trabajo dándoles un sentido estratégico.

OBJETIVOS DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. Afirmar la organización: El simple acto de reunir a sus colegas para debatir el futuro de la organización constituye una herramienta poderosa.

2. Descubrir lo “mejor de la organización”: Hacer participar a las personas en la valoración de las cosas que la organización hace mejor y en la determinación de cuándo se ha desempeñado óptimamente.

3. Aclarar ideas futuras: Es común para los organizadores verse tan inmersos y abrumados por las cuestiones cotidianas que pierden la idea de adónde se dirigen.

3. Transformar la visión en acción: Oportunidad para trazar un mapa de su organización, exponga los pasos que hay que dar para alcanzar su visión.

Visión: Cuando se crea una organización, siempre se hace teniendo una idea de lo que a través de ella se desea lograr en un tiempo determinado (largo plazo).

• Hacia donde queremos llevar la empresa.
• ¿Qué queremos ser?
• Son los valores de la empresa.

Misión: Organización es el fundamento de prioridades y estrategias, planes y tareas, es el punto de partida para el diseño del trabajo de gerencia, y para el diseño de estructuras de dirección.

• Es una forma fácil de comunicarse con otros sobre lo que haces y cómo lo haces.
• Ayuda a aclarar y enfocar tu trabajo.
• Propósito de la existencia de la empresa.
• ¿Cuál es la razón de ser?
• Justifica su existencia

Diagnóstico: Determina la situación en la que se encuentra la organización, tanto con respecto al ambiente en el que se desenvuelve (entorno) como en relación con su propio funcionamiento (interno), con el fin de obtener la información necesaria que permita detectar los problemas existentes y los caminos más adecuados para abordarlos.

• Generar conciencia del estado actual de la organización en un ambiente globalizado.
• Identificar las áreas potenciales de desarrollo organizacional.
• Calificar, de manera comparativa, las diferentes áreas de la organización con respecto a otras similares.
• Crear elementos de análisis para el desarrollo de planes futuro.

¿Qué es un Objetivo?: Los objetivos son los ideales y los sueños viables. De ahí la importancia de fijar un objetivo primario o global de la institución y formular objetivos básicos. Son el “PARA” de las cosas, yo estudio PARA….

Características de los objetivos

S(especificos): Que queremos conseguir? Deben ser concretos y directos. Definir bien el QUE, COMO, CUANDO, DONDE.

M(medibles): Para saber si los estamos alcanzando, medibles con los KPIs.

A(alcanzables): Fijar metas que estén dentro de la posibilidad de lo humanamente normal. Si fijamos objetivos muy grandes, podemos desmotivarnos al no alcanzarlos.

R(Realistas): Hay que ser realista en relación con recursos y medios disponibles.

T (a tiempo): Programarlos para cumplirlos en un tiempo límite

Matriz de Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) cuya esquematización entrega una referencia sobre la orientación que deben seguir la decisión a tomar.

La implementación de la estrategia está compuesta por cuatro etapas:

• Dos referidas a realización de acciones de adecuación en los ámbitos organizacionales de Estructura y Sistemas de Control.
• Una referida a la adecuación de la estrategia, la estructura y los controles.
• y otra relacionada con el manejo de conflictos, la política y el cambio

La Evaluación: Comprueba el logro de los resultados deseados en comparación a los resultados logrados, y determinar las brechas existentes entre éstos, qué aspectos de la planificación fallaron y quiénes son los responsables de dichas fallas.

Para que la evaluación sea eficaz debe considerar:

1. La participación es un elemento esencial dentro del proceso de evaluación.
2. Deben generarse las instancias que permitan la auto-evaluación.
3. Contar con la mayor cantidad de información posible para así posibilitar evaluaciones correctas y objetivas.
4. La evaluación no debe buscar culpabilidades ni acusaciones.

El Control en sí persigue los siguientes objetivos:

• Mejorar la calidad de los procesos y resultados;
• Enfrentar el cambio;
• Producir ciclos más rápidos y a la medida;
• Facilitar la delegación y el trabajo en equipo

KPI’S:Evalúan cuidadosamente las estrategias y sus resultados permite corregir errores, detectar nuevas oportunidades, anticiparse al comportamiento de los consumidores y tomar mejores decisiones. Determinan si están dando los frutos esperados o es necesario realizar correcciones. Nos ayudan a saber si estamos cumpliendo con nuestros objetivos y en que estamos fallando.

La medición en sí misma no aporta valor a una organización, pues para hacerlo deberá cumplir 2 condiciones.

1.La captura de datos se debe transformar en información que permita tomar decisiones para el desempeño de la organización.

2.Debe haber claridad sobre las prioridades (objetivos estratégicos) de la empresa, para que el ejercicio de medir lleve a su organización a procesos de mejora