Principios organizativos

Son pautas de funcionamiento que permiten incrementar la eficacia de las empresas.

Principio de jerarquía y autoridad

Según este principio, tiene que haber una línea de autoridad en todas las áreas de la empresa formando una cadena jerárquica, donde tiene que haber un último responsable.

Principio de Unidad de mando

Se encarga de que las instrucciones se deben recibir de un solo jefe, para que no haya problemas y se produzcan conflictos provocados por un doble mando.

Principio de Delegación de autoridad y responsabilidad

Consiste en asignar una tarea a un subordinado, otorgarle libertad y responsabilidad para desempeñarla y verificar si la realiza correctamente.

Principio de Especialización y División del trabajo

Un trabajador especializado realizará la tarea con menor esfuerzo y mayor eficacia que uno polivalente, por lo que se aumenta la eficacia y la productividad del personal.

Principio de Motivación y Participación

Se encarga de incentivar al personal para que tengan una mayor eficacia en sus labores (dinero, reconocimiento…).

Funciones del departamento de recursos humanos

Organización del personal

El departamento de recursos humanos se encarga de establecer el modelo de organización más adecuado.

Planificación de recursos humanos

Elabora planes a corto y largo plazo para proveer las necesidades del personal.

Reclutamiento y selección

Se encargará de elegir a los candidatos ante las necesidades del personal.

Formación del personal

Se encargará de formar al personal para cada sector.

Comunicación interna

Transmite los comunicados de la empresa.

Administración de recursos humanos

Se encarga de las gestiones.

Relaciones laborales

Soluciona diferentes conflictos que pudiesen haber.

Estructura organizativa

Está formada por un conjunto de elementos, funciones y relaciones existentes entre ellos.

Tipos de estructuras organizativas

Estructura Lineal

Respeta el principio de unidad de mando estableciéndose un sistema jerárquico con distintos niveles donde cada jefe o superior manda a sus subordinados, se basan en la autoridad directa del superior.

Estructura Staff

Están asociadas a las de tipo lineal. Formadas por personas o departamentos que no mandan directamente sobre quienes forman la línea, sino que ejercen una función de asesoramiento a todos los estamentos o niveles de la estructura organizativa.

Estructura matricial

Se combina una estructura de doble mando que recae sobre las mismas personas o departamentos.

Estructura de comité

La autoridad y la responsabilidad son compartidas conjuntamente por un grupo de personas en lugar de una sola.

Estructura divisional

Al crecer una empresa incontroladamente, la empresa descentraliza sus actividades operativas y funcionales para desarrollar una estructura divisional.

Organigramas

Gráficos que sirven para representar la estructura organizativa empresarial. Su misión es informar a cada empleado cuál es su posición en la empresa.

Clases de organigramas

Según su forma gráfica

• Verticales: de arriba a abajo, arriba los de mayor autoridad.
• Horizontales: el mayor cargo figura a un lado, los puestos más bajos se dirigen en posición contraria a ese lado.
• Mixtos: combinan los verticales y horizontales, para ampliar las posibilidades de representación.
• Concéntricos: se representan con círculos donde el mayor rango sería en el centro e iría descendiendo según lo alejado del centro que estuviésemos.

Diferencia entre organización formal e informal

La organización formal es la estructura de la empresa a la que se deben ajustar los trabajadores, donde se impone una coordinación en base a ciertas normas, en cambio la organización informal surge de manera espontánea a causa de interrelaciones entre los miembros de la empresa (amigos, etc.).

Definición de función de la dirección empresarial

Son todas las actuaciones de los directivos para llevar a la empresa hacia la consecución de sus objetivos.

Dirección por objetivos

Consiste en establecer metas en las distintas áreas de la empresa, asignando sus correspondientes responsables.

Dirección por objetivos con participación nula

La dirección reúne a los responsables de conseguir los objetivos y les comunica cuáles son estos, lo que se espera, y los incentivos.

Dirección por objetivos con participación consultiva

Se consulta a los personajes de ejecución sobre los objetivos que se van a establecer.

El liderazgo y tipos

El líder es la persona que ejerce influencia sobre los demás, sin la necesidad de tener una autoridad formal.

Tipos de liderazgo

Liderazgo autocrático

Toma las decisiones sin consultar a sus subordinados.

Liderazgo democrático

El líder hace que los demás participen en la toma de decisiones, de los que solicita opiniones e ideas.

Liderazgo laissez faire

Dan pocas orientaciones, permiten y aceptan la toma de decisiones de los subordinados.

Función de planificación

La función de planificación se trata de decidir de antemano qué debe hacerse, cómo y cuándo hacerlo. Consiste en fijar unos objetivos y marcar estrategias para conseguirlo.

Etapas del proceso de planificación

Determinar el objeto de la empresa o fines que persigue

Se analiza en todos los aspectos la empresa para conseguir una meta y después se ven las posibles estrategias.

Creación de alternativas o determinación de las líneas de actuación

Se marcan los caminos para llegar a esos objetivos.

Evaluación de alternativas

Se estudian los puntos fuertes y débiles y se evalúan costes, riesgos, etc.

Elección de una alternativa

Se decide qué plan se ejecutará.

Control de las desviaciones

Cuando se ve que la alternativa escogida no era la mejor, se debe volver a las anteriores y realizar los cambios necesarios.

Diferencia entre dirección centralizada y descentralizada

El poder de la dirección centralizada se encuentra en pocas personas y suelen ser autoritarias y la descentralizada suelen tener diversos centros de poder, y más democráticos.