Zonas Francas, Estructuras Empresariales y Organización: Conceptos Clave

¿Qué es una Zona Franca?

Una zona franca es un territorio delimitado de un país donde se goza de algunos beneficios tributarios, como la exención del pago de derechos de importación de mercancías, de algunos impuestos o la regulación de estos.

Estructura Lineal vs. Estructura Funcional: Cuadro Comparativo

A continuación, se presenta un cuadro comparativo entre la estructura lineal y la estructura funcional:

Estructura lineal

Estructura funcional

Principio

Basada en la autoridad.

Necesidad de especialistas en distintos niveles de decisión.

Número de jefes

Cada trabajador tiene un solo jefe.

Cada trabajador tiene varios jefes.

Ventajas

Claridad en la definición de tareas y autoridad.

Cada persona trabaja en su especialidad. Mayor rapidez en la toma de decisiones.

Inconvenientes

Rigidez, dependencia de los jefes y lentitud en las decisiones.

Cruces de autoridad, al tener un trabajador más de un jefe. Los canales de comunicación se vuelven más complejos.

Relaciones Informales y Consecución de Objetivos

Las relaciones informales dentro de una empresa pueden influir significativamente en la consecución de objetivos. Si la empresa canaliza los aspectos positivos de estas relaciones, puede fomentar una mayor motivación y obtener mejores resultados.

Formas de Departamentalización

Las principales formas de departamentalización son:

  • Departamentalización funcional: Agrupa actividades según las funciones básicas (producción, marketing, finanzas, recursos humanos).
  • Departamentalización geográfica: Adecuada para empresas con actividades dispersas físicamente.
  • Departamentalización por productos o servicios: Ideal para empresas con líneas de productos muy diferentes.
  • Departamentalización por clientes y canales de distribución: Para empresas con clientes muy distintos.
  • Departamentalización por procesos: Agrupa actividades según las etapas del proceso productivo.

En la práctica, las empresas suelen utilizar una departamentalización combinada.

Caso Práctico: Contrato de Trabajo

La señora Amador tiene razón. El contrato de formación y aprendizaje está destinado a trabajadores sin titulación ni experiencia, entre 16 y 21 años. El anuncio solicitaba un profesional con experiencia, por lo que no corresponde este tipo de contrato.

Teorías X e Y de McGregor

Teoría X

Teoría Y

En general, las personas:

  • Consideran el trabajo como algo impuesto.
  • Necesitan control y amenazas para trabajar.
  • Prefieren ser dirigidas.
  • Evitan responsabilidades.
  • Tienen poca ambición.
  • Se resisten a los cambios.

En general, las personas:

  • Consideran el trabajo como fuente de satisfacción.
  • Pueden autocontrolarse.
  • Asumen compromisos si reciben compensaciones.
  • Aprenden a asumir responsabilidades.
  • Tienen imaginación y creatividad.
  • Desean perfeccionarse.

Jerarquía de Necesidades de Maslow

Los cinco niveles de necesidades según Maslow son:

  1. Necesidades fisiológicas: Las más básicas (alimentación, vivienda, etc.).
  2. Necesidades de seguridad: Seguridad en el empleo, estabilidad.
  3. Necesidades sociales: Afecto, integración en el grupo.
  4. Necesidades de estima: Reconocimiento y respeto.
  5. Necesidades de autorrealización: Desarrollo del potencial personal.

Representación de los Trabajadores, Conflictos Laborales y Prestaciones

  • Comité de empresa: Órgano representativo de los trabajadores en empresas con 50 o más empleados.
  • Huelga: Suspensión temporal del trabajo como medida de presión.
  • Prestación por desempleo: Derecho del trabajador que cumple ciertos requisitos (alta en la Seguridad Social, búsqueda de empleo, cotización mínima).
  • Negociación colectiva y convenio colectivo: La negociación colectiva es el proceso de diálogo entre empresa y trabajadores. El convenio colectivo es el acuerdo resultante, de obligado cumplimiento.

Contratos de Trabajo: Casos Prácticos

  • Caso de Manuela (45 años, sin titulación): No puede optar a un contrato de formación (límite de edad) ni a uno en prácticas (requiere titulación).
  • Caso de la familia Ramos:
    • Sustitución de trabajadora embarazada: Contrato de duración determinada por interinidad.
    • Aumento de producción en verano: Contrato de duración determinada por circunstancias de la producción.

Organigramas

Tipos de organigramas:

  • Estructurales: Muestran las unidades principales de la empresa y sus relaciones.
  • Funcionales: Detallan las funciones de cada unidad.

Utilidad de los organigramas: Informan a los miembros de la empresa sobre su posición y relaciones, y sirven como presentación externa.

Organización informal: Relaciones que se establecen fuera del ámbito profesional.

Planificación y Control Empresarial

  • Planificación: Define el futuro deseado (fines) y los recursos necesarios (medios). Etapas:
    1. Análisis del entorno y de la empresa.
    2. Definición de la misión y propósito.
    3. Fijación de objetivos.
    4. Elección de la estrategia.
    5. Desarrollo de planes concretos.
    6. Seguimiento y control.
  • Estrategia: Concreción de los objetivos a largo plazo y los recursos para lograrlos.
  • Control: Proceso de evaluación y corrección de los objetivos de la planificación.
  • Procedimientos y reglas: Los procedimientos son secuencias de actividades, mientras que las reglas son concretas y no admiten interpretaciones.

Organización, Tareas y Puestos de Trabajo

  • Organización: Define actividades, divide el trabajo, y establece relaciones de autoridad.
  • Tarea: Actividad desarrollada en un puesto de trabajo.
  • Puesto de trabajo: Conjunto de tareas para realizar una función.
  • Descentralización: Distribución del poder de decisión.
  • Especialización: Realización de tareas específicas de forma eficiente.
  • Alcance de control: Número de subordinados y tareas bajo la responsabilidad de una persona.