Comunicación Efectiva: Elementos, Funciones y Tipos de Textos

La Comunicación

Definición de Competencia Comunicativa

La comunicación es la transmisión, por parte de un emisor, de un mensaje que es percibido por un receptor en un espacio y tiempo determinados. La competencia comunicativa es la capacidad para producir y comprender mensajes adecuados a cada contexto y a la intención que se pretenda conseguir (lingüística, pragmática, textual, cultural).

Los Elementos de la Comunicación

El emisor envía un mensaje al receptor a través de un canal con un código, todo dentro de un contexto.

  • Referente: de qué va el mensaje.
  • Emisor
  • Receptor
  • Mensaje
  • Código: signos que el emisor usa para transmitir el mensaje.
  • Contexto: circunstancia en la que se está.

Funciones del Lenguaje

Son los propósitos con los que empleamos la lengua en un acto comunicativo:

  • Referencial
  • Expresiva
  • Conativa/Apelativa
  • Fática/De contacto
  • Poética
  • Metalingüística

Comunicación No Verbal

La comunicación no verbal es el uso de signos no verbales/no lingüísticos.

  • Kinésica: estudia la posición en movimiento del cuerpo (gestos, posturas, expresiones faciales).
  • Proxémica: organización del espacio en la comunicación y las relaciones de proximidad o alejamiento entre personas y objetos durante la interacción.

Niveles de la Lengua

Fonético-Fonológico

  • Fonética: análisis de los sonidos. Se representa entre corchetes.
  • Fonología: análisis de los fonemas. Se representa mediante barras.
  • Grafema: letras. Se representa entre comillas.
  • Pausa: interrupción en la cadena fónica (,. ).
  • Acento: distingue palabras.
  • Entonación: enunciativa, interrogativa y exclamativa.

Morfosintáctico

  • Texto: unidad máxima de comunicación.
  • Párrafo: unidad de estructura textual (idea completa).
  • Enunciado: conjunto de sintagmas con sentido completo. Puede tener estructura oracional o no.
  • Oración: estructura autónoma formada por sujeto y predicado.
  • Sintagma: conjunto de palabras agrupadas alrededor de un núcleo que da nombre al sintagma (SV, SN, SAdj…).
  • Palabra: categorías gramaticales. Grupo fónico que puede ser aislado entre pausas. Formada por morfemas.
  • Morfema: unidad mínima de este nivel.

El Texto

Propiedades Textuales

Cohesión: es una de las propiedades que, junto a la coherencia y la adecuación, debe tener un texto. La cohesión facilita que los elementos que conforman el texto puedan relacionarse entre sí y que se adquiera un sentido completo.

Clasificación de Mecanismos

Mecanismo léxico-semántico y recurrencia (repetición).

Tipologías Textuales

Según su Naturaleza

  • Textos Científico-Técnicos: son aquellos usados para divulgar los avances producidos en el ámbito de la ciencia y la técnica. Suelen exponer pautas de funcionamiento de objetos. Por su naturaleza, acostumbran a ser expositivos y, a veces, argumentativos (informar, explicar y convencer).
  • Textos Humanísticos: estos textos tratan de estudiar cuestiones referentes al ser humano y su entorno. Se caracterizan por su variedad en la forma y en los contenidos, con inclusión de argumentos diversos. Los textos humanísticos son ensayos.
  • Textos Jurídico-Administrativos: estos textos regulan las relaciones entre individuos y administraciones públicas. Para ello, se usan estructuras prefijadas y reconocibles. Estos textos se desarrollan en el medio escrito.
  • Textos Literarios: la literatura convierte el lenguaje natural humano, nuestra lengua, en un arte. Su finalidad es la de emocionar al lector.
  • Textos Periodísticos: estos textos tratan de captar y dar determinado tratamiento a la información en cualquiera de sus formas y variedades. Incorporan, además de la función referencial (exposición de hechos), la función apelativa del lenguaje (artículos de opinión, ensayo), la expresiva (artículos de opinión) e, incluso, la poética (uso de recursos retóricos, figuras literarias).
  • Textos Publicitarios: los textos publicitarios son aquellos que tratan de divulgar noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios. Para ello, se sirven de múltiples recursos visuales, sonoros e, incluso, argumentos diversos.

Según su Finalidad

  • Textos Descriptivos: nos sirven para representar a alguien o algo por medio del lenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes, cualidades o circunstancias.
  • Textos Narrativos: se usan para referir acciones, historias o hechos, bien reales o ficticios. Por ejemplo, los cuentos y las novelas.
  • Textos Expositivos: se usan para presentar o aclarar el sentido real o verdadero de una palabra, texto o doctrina.
  • Textos Argumentativos: mediante este tipo de textos defendemos o rechazamos, aportando razones diversas, alguna idea, proyecto o pensamiento. La publicidad suele ser argumentativa. El periodismo también presenta frecuentemente este tipo de textos.
  • Textos Instructivos-Preceptivos: nos sirven para conocer las normas de funcionamiento de un objeto o sociedad.

Textos Multimodales

Para determinar las características de un texto necesitaremos considerar su naturaleza y su finalidad para definirlo de forma precisa. Un texto es multimodal cuando combina dos o más códigos comunicativos.

  • Lingüísticos: sonidos, letras, palabras, oraciones que están en textos, escritos/orales.
  • Visuales: imágenes, colores, flechas.
  • Auditivos: música, volumen.
  • Gestuales: lenguaje corporal, velocidad, expresión facial.
  • Espaciales y Temporales: decoración del contexto comunicativo, proximidad de los interlocutores y canal utilizado, posibilidad de intercambio de mensajes, comunicación síncrona o asíncrona…

Los textos multimodales son: páginas web, textos periodísticos, redes sociales, libros ilustrados, cómics, películas, anuncios publicitarios, etc.