El Proceso de la Comunicación Humana

El acto de comunicación es un proceso donde un emisor envía un mensaje a un receptor a través de un canal.

• Emisor: Quien emite el mensaje.
• Receptor: Quien recibe el mensaje.
• Mensaje: Conjunto de señales o signos con contenido informativo.
• Canal: Medio físico de transmisión del mensaje (aire, papel, cable, dispositivos informáticos).
• Código: Conjunto de signos y reglas para combinarlos (idiomas).

Este proceso puede ser reversible, alternando los roles de emisor y receptor.

Situación Comunicativa y Contexto

La situación comunicativa son las circunstancias que rodean el acto de comunicación. El contexto es el entorno lingüístico que influye en el sentido del mensaje.

Intención Comunicativa

El emisor tiene una intención comunicativa que el receptor debe captar para evitar malentendidos, como en el caso de la ironía.

Ruidos y Redundancia

Ruidos

Son perturbaciones que dificultan la comunicación, no solo acústicos (borrones, mala cobertura, imagen borrosa).

Redundancia

Repetición de información para asegurar la recepción del mensaje.

• Introducida por el emisor: Subrayar, gráficos, gestos.
• Propia del código: Concordancia gramatical.

Comunicación Verbal y No Verbal

La comunicación verbal usa códigos lingüísticos. La comunicación no verbal incluye gestos, tono y miradas.

Disciplinas Asociadas

Quinésica

Estudia gestos y movimientos corporales.

Proxémica

Analiza posturas y distancias entre participantes.

Paralingüística

Estudia entonación, tono, intensidad y duración.

El Signo

Signo: Elemento perceptible que representa algo más. Tiene un significante (parte física) y un significado (concepto representado).

Clases de Signos

Se clasifican según el sentido por el que se perciben.