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Técnicas de Venta y Atención al Cliente: Estrategias para el Éxito Comercial

Fases y Métodos en el Proceso de Venta

La entrevista de ventas se puede abordar desde dos perspectivas principales:

  1. Considerando la planificación de la operación de ventas como punto de partida.
  2. Iniciando la venta en el momento del contacto directo entre vendedor y cliente.

Fases de la Entrevista de Ventas

  1. Planificación de la negociación.
  2. Concertación de la visita.
  3. Toma de contacto.
  4. Presentación y documentación.
  5. Tratamiento de objeciones.
  6. Cierre de la venta.

Modelos y Métodos de Venta

Modelo A.I.D. Sigue leyendo